10月30日至10月31日，集团公司董事长、物业党支部联系领导苗爱文同志赴通惠物业各项目部展开了为期一天半的调研工作，了解各项目部物业工作推进情况，倾听一线职工心声。调研组先后对项目部各项设备设施进行了查看，听取了项目负责人的工作汇报，与项目员工进行了面对面交谈，并细心询问员工生活情况，对一线员工给予了亲切慰问。
调研过程中，集团公司董事长指出通惠物业要继续秉承“心服务·新生活”的服务理念，争创“人无我有，人有我优”的物业服务品牌，同时对通惠物业下一步的工作重点提出了三点建议：一是各项目负责人对小区情况要了如指掌，对照施工图纸及时摸清“家底儿”。二是项目负责人要主动与水、电、暖、气、讯、电梯、消防等单位沟通联系，确定相应职责范围，对工程遗留问题建立问题台账，逐一解决，不留死角。三是项目工作人员要重点巡查住户在装修过程中是否拆改房屋原有公用、共用管道，是否拆除改动混凝土承重构件，做到事前告知（书面形式），事中监督，事后检查，确保安全管理到位。
通惠物业将继续做好服务品质，打响通惠物业服务品牌；继续抓好管理团队建设，加强对员工的培训和交流；继续加大对员工的关怀力度。
